الأسئلة الشائعة
20/10/2020 2023-07-27 19:15الأسئلة الشائعة
كيف نقدر نساعدك؟

كيف نقدر نساعدك؟



الأسئلة الشائعة للمتعلمين
كيف أسجل في منصة برافو مي؟
يمكنك التسجيل من خلال الضغط على “تسجيل جديد“ في أعلى يسار الصفحة، وملئ بياناتك. او يمكنك من خلال التسجيل عبر قوقل او لينكد ان مباشرة دون الحاجة الى كتابة أي بيانات، حيث يتم الربط مع هذه المنصات بشكل آلي والحصول على المعلومات اللازمة.
أين أجد المواد والمحتويات؟ وكيف أسجل فيها؟
تستطيع ان تجد المواد والمحتويات من خلال الضغط على “تصنيفات المواد” في اعلى يمين الصفحة، او من خلال مشاهدة أشهر التصنيفات في الصفحة الرئيسية، كذلك يمكنك تصفح جميع المواد من خلال الضغط هنا.
ماهي طرق الدفع في المنصة؟
توفر منصة برافو مي طرق دفع الكتروني مثل مدى، أبل باي، فيزا، ماستر كارد، و أس تي سي باي. يمكنك الإختيار من بين هذه الإختيارات الواسعة. كما سوف يتم إضافة طرق دفع إضافية في المستقبل القريب بإذن الله.
كيفية استبدال او استرجاع المادة؟
توفر برافو مي خيار استرجاع المادة من خلال التواصل مع خدمة العملاء، للتفاصيل اضغط هنا. سوف يتم عمل الإجراءات خلال 3-5 أيام عمل.
كيف أظهر اسمي باللغة العربية على الشهادة؟
يمكنك إضافة إسمك الثنائي او الثلاثي في شهادة الإتمام من خلال تعديل إسمك في ملفك الشخصي، وذلك من خلال الضغط على “إعدادات” في لوحة التحكم، ثم تعديل الأسم الأول والثاني كما تود أن يظهر في الشهادة. إذا اردت كتابة اسمك الثلاثي، عليك أن تكتب أسمك الثنائي في خانة “الأسم الأول”، واللقب في خانة “الأسم الأخير”. وبعد ذلك تأكد من طريقة عرض إسمك من خلال خانة “إعرض اسمي كـ” لأن الخيار الذي سوف تختاره هو الذي سيظهر للعامة وسوف يظهر في شهادات إتمام المادة التعليمية. وبعد ذلك يجب ان تضغط على “تحديث معلومات الحساب” لتحديث ملفك الشخصي بالأسم الجديد.
هل أقدر استخدم حسابي في اكثر من جهاز؟
نعم، تستطيع متابعة موادك من خلال نفس الحساب على أكثر من جهاز مثل الجوال واللابتوب والكمبيوتر الشخصي او الأجهزة اللوحية.
كيف اعدل معلومات الملف الشخصي؟
من خلال زيارة “لوحة التحكم” والضغط على “إعدادات” وتعديل المعلومات مثل الأسم، المهنة، النبذة، حسابات التواصل الاجتماعي، رقم الجوال، صورة الملف الشخصي، وغيرها. وبعد ذلك يجب الضغط على “تحديث معلومات الحساب” لتحديث معلومات ملفك الشخصي.

مصادر راح تساعدك!

كيف أبدأ؟
تعلم كيف تشتغل المنصة، وكيف تبدأ بالتعلم!

الملف الشخصي
تعلم كيف تدير ملفك الشخصي ومعلوماتك بكل سهولة!

الأخطاء التقنية
واجهت خطأ تقني؟ خذ فكرة عن الحلول الفورية!

التسجيل في مادة
تعلّم كل شيئ عن كيفية التسجيل في مادة تعليمية على برافو مي.

الدفع / الإسترجاع
إقرأ المزيد عن المدفوعات، إهداء المواد، الإسترجاع النقدي من هنا.

تطبيق الجوال
قريباً...

الأسئلة الشائعة للمدربين
كيف اسجل كمدرب؟
يمكنك التسجيل كمدرب مباشرة من خلال الضغط على “سجل كمدرب“، سيتم نقلك الى صفحة التعريف للمدربين، اضغط على “ابدأ التعليم اليوم” وملئ البيانات اللازمة. وسيتم مراجعة الطلب من قبل فريق برافو مي والموافقة عليه خلال يوم عمل.
كم عمولة برافو مي من مبيعات موادي؟
تحصل برافو مي على عمولة قدرها 30% من إجمالي إيرادات مادتك التعليمية على المنصة. قد تختلف هذه النسبة من مدرب لآخر، وقد يتم فرض رسوم إضافية في بعض الحالات وفق شروط المعلم وسياسة العروض الترويجية. يعتمد هذا على أداء المدرب وعلى أداء مواده على منصة برافو مي.
كيف ارفع مادتي على برافو مي؟
بعد التسجيل كمدرب، يمكنك البدء بعملية إنشاء وإعداد المادة التعليمية الخاصة بك. نوصيك بزيارة “مركز المدرب” للحصول على المعلومات اللازمة لمساعدتك في إعداد دورة احترافية. بعد ذلك يمكنك زيارة “لوحة التحكم” والضغط على “إبدأ بإنشاء مادتك” وإعداد الصفحة المخصصة للمادة التعليمية وفق معايير الجودة.
ماهي آلية مراجعة المواد والمحتويات قبل إعتمادها ونشرها على المنصة؟
يعتمد فريق الجودة لدينا على أدنى معايير الجودة وفق أفضل ممارسات التعليم الإلكتروني، حيث تمر جميع المواد والمحتويات على عملية مراجعة لأدنى متطلبات الجودة والتي يمكنك الإطلاع عليها من هنا. على جميع المواد والمحتويات تحقيق هذه المتطلبات لإجتياز عملية المراجعة وإعتماد النشر على منصة برافو مي.
كيف احصل على كوبون خصم لمادتي؟
يمكن للمدربين طلب كوبونات خصم على موادهم من خلال الضغط هنا.
ماهي صفقات برافو مي الترويجية؟ وكيف اشترك فيها؟
صفقات برافو مي الترويجية هي صفقات او اتفاقيات تسويقية بالتعاون مع المدربين على المنصة، تتم في مواسم الأعياد ومواسم نقص الطلب. وتكون هذه الصفقات إختيارية، حيث يتم إشعار المدربين بالحملة من خلال البريد الإلكتروني، ويمكنهم الإشتراك في الصفقة وتخفيض أسعار المواد والمحتويات في فترة الحملة التسويقية بهدف زيادة المبيعات وأعداد المسجلين على المنصة. للمزيد من التفاصيل حول صفقات برافو مي الترويجية يرجى الضغط هنا.
متى وكيف راح احصل على أرباح مادتي؟
تعتمد منصة برافو مي طريقتين لتحصيل أرباح المدربين، وهي:
- الطريقة الأولى هي الإستحقاق الربع سنوي ( كل ثلاث أشهر ) ويتم بشكل تلقائي من المنصة دون تدخل المدربين.
- الطريقة الثانية تكون من قِبَل المدرب، بحيث يطلب جزء او كل أرباحه من المادة في الوقت الذي يريده وفق شرطين أساسيين وهي: أن يكون قد حقق 500 ريال من الأرباح كحد أدنى. والثانية أن يكون قد مضى 30 يوم من تاريخ آخر سحب مالي.
يمكن للمدربين تحصيل أرباحهم عن طريق التحويل البنكي للمدربين المقيمين داخل السعودية، او عن طريق خدمة PayPal وهي موصى بها للمدربين المقيمين خارج السعودية.
هل من الممكن عمل لقاء مباشر لطلابي على برافو مي؟
يمكن للمدربين عمل لقاء مباشر مع طلابه عن طريق زووم بعد تفعيل إعدادات الزووم في لوحة التحكم. لمعرفة طريقة ربط حسابك في الزووم على المنصة اضغط هنا.
هل من الممكن ارفع مادتي على برافو مي وهي موجودة في منصة أخرى؟
نعم، يمكن للمدربين نشر موادهم في أي منصة أخرى، سواء المادة مسجلة او تعقد بشكل متزامن ( مباشر )، ولكن يكون ذلك وفق شرطين أسياسين وهم:
- عدم نشر المادة بسعر أقل من السعر المعروض في برافو مي.
- عدم نشر المادة بسعر مجاني اذا كانت المادة مدفوعة على برافو مي.
- عدم نشر المادة بشكل مدفوع اذا كانت المادة مجانية على برافو مي.
خلاف هذه الحالات، يمكن للمدرب نشر دوراته في أي منصة محلية او عالمية، ولا تمانع برافو مي من ذلك كونها استراتيجية مربحة للمدربين.

مصادر راح تساعدك كمدرب!

أرباح المدربين
القي نظرة على كيفية توزيع وتحصيل أرباح المدربين

البيع والترويج
اكتشف افضل طرق الترويج والبيع والتسويق لموادك

معايير الجودة
معايير تجعل مادتك احترافية على منصة برافو مي

بناء المواد والمحتويات
تعرف على طرق بناء واعداد مادتك على برافو مي

إدارة المواد والمحتويات
تعلم كيف يمكنك ادارة المادة بعد نشرها على المنصة

الثقة والأمان
للحفاظ على بيئة تعليمية محفزة للجميع
قم بزيارة مركز المدرب
سجل كمدرب الآن!
يمكنك التسجيل بسهولة لتصبح مدرب على منصة برافو مى.