Edumall Preloader

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

*تم تحديث هذه السياسات آخر مرة في 16 أكتوبر 2021.

شكرًا لانضمامك إلى مجتمع برافو مي! نحن في برافو مي نحترم خصوصيتك، ونولي إهتمام بالغ في الحفاظ عليها. ونريدك أن تفهم كيفية جمع البيانات وآلية إستخدامها ومشاركتها. تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات جمع البيانات لدى برافو مي وتوضح حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تقييد استخدامها.

ما لم نرتبط بسياسة مختلفة أو نص على خلاف ذلك، تنطبق سياسة الخصوصية هذه عند زيارة أو استخدام مواقع “برافو مي” على الويب، والخدمات المستقبلية ذات الصلة (“الخدمات”). كما ينطبق أيضًا على العملاء المحتملين لمنتجات أعمالنا ومؤسساتنا.

باستخدام الخدمات، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. يجب ألا تستخدم الخدمات إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو أي اتفاقية أخرى تحكم استخدامك للخدمات.

جدول المحتويات

  1. ما هي البيانات التي نحصل عليها
  2. كيف نحصل على بيانات عنك
  3. لماذا نستخدم بياناتك
  4. مع من نشارك بياناتك
  5. حماية البيانات
  6. حقوقك كمستخدم
  7. التحديثات ومعلومات الاتصال
  1. ما هي البيانات التي نحصل عليها

نقوم بجمع بيانات معينة منك مباشرة، مثل المعلومات التي تدخلها بنفسك، وبيانات حول استهلاكك للمحتوى، وبيانات من منصات الطرف الثالث التي تتصل بها مع منصتنا. نقوم أيضًا بجمع بعض البيانات تلقائيًا، مثل المعلومات المتعلقة بجهازك وأجزاء خدماتنا التي تتفاعل معها أو تقضي وقتًا في استخدامها.

1.1 البيانات التي تقدمها لنا

قد نجمع بيانات مختلفة منك أو عنك اعتمادًا على كيفية استخدامك للخدمات. فيما يلي بعض الأمثلة لمساعدتك على فهم البيانات التي نجمعها بشكل أفضل.

عندما تنشئ حسابًا وتستخدم الخدمات، بما في ذلك من خلال نظام تابع لجهة خارجية مثل قوقل او فيسبوك، فإننا نجمع أي بيانات تقدمها مباشرةً، بما في ذلك:

بيانات الحساب

من أجل استخدام ميزات معينة (مثل الوصول إلى المحتوى)، تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم. عند إنشاء حسابك أو تحديثه، نقوم بجمع وتخزين وتحليل البيانات التي تقدمها، مثل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ورقم الهاتف والمهنة والاهتمامات المهارية والجنس والعرق وصورة التحقق والعمر وتاريخ الميلاد، وإعدادات الحساب وتخصيص رقم تعريف فريد لك (“بيانات الحساب”).

بيانات الملف الشخصي

يمكنك أيضًا اختيار تقديم معلومات الملف الشخصي مثل صورة، أو عنوان رئيسي، أو سيرة ذاتية، أو لغة، أو رابط موقع ويب، أو ملفات تعريف وسائط اجتماعية، أو دولة، أو بيانات أخرى. ستكون بيانات ملفك الشخصي قابلة للعرض بشكل عام ومرئية للآخرين.

المحتوى المشترك

تتيح لك أجزاء من الخدمات التفاعل مع مستخدمين آخرين أو مشاركة المحتوى بشكل عام، بما في ذلك عن طريق نشر تعليقات حول المحتوى، أو طرح الأسئلة أو الإجابة عليها، أو إرسال رسائل إلى الطلاب، أو المعلمين، أو نشر الصور، أو الأعمال الأخرى التي تقوم بتحميلها. قد يكون هذا المحتوى المشترك قابلاً للعرض علنًا بواسطة الآخرين اعتمادًا على مكان نشره.

بيانات المحتوى التعليمي

عند الوصول إلى المحتوى، نقوم بجمع بيانات معينة بما في ذلك الدورات التدريبية والواجبات والاختبارات وأنشطة التمرين المختلفة وأوراق العمل التي بدأتها وأكملتها؛ شراء المحتوى والائتمانات؛ شهادات الإكمال، تبادلاتك مع المعلمين ومساعدي التدريس والطلاب الآخرين؛ والمقالات والإجابات على الأسئلة والعناصر الأخرى المقدمة لتلبية متطلبات الدورة التدريبية والمحتوى ذو الصلة. إذا كنت معلماً، فإننا نحصل على صلاحية الوصول للمحتوى التعليمي الخاص بك والذي قد يحتوي على بيانات عنك.

بيانات الدفع للطالب

إذا قمت بإجراء عمليات شراء، فإننا نجمع بيانات معينة حول عملية الشراء (مثل اسمك والرمز البريدي) حسب الضرورة لمعالجة طلبك. يجب عليك تقديم بعض بيانات الدفع والفواتير مباشرة إلى مزودي خدمة الدفع لدينا، بما في ذلك اسمك ومعلومات بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير والرمز البريدي. قد نتلقى أيضًا معلومات محدودة، مثل حقيقة أن لديك بطاقة جديدة والأرقام الأربعة الأخيرة من تلك البطاقة، من مزودي خدمة الدفع لتسهيل عمليات الدفع. لأغراض الأمان، لا تقوم برافو مي بجمع أو تخزين بيانات حامل البطاقة الحساسة، مثل أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو بيانات مصادقة البطاقة.

بيانات الدفع للمدرس

إذا كنت معلمًا، فيمكنك ربط حسابك البنكي لتلقي المدفوعات. عند ربط حساب دفع، نقوم بجمع واستخدام معلومات معينة، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني لحساب الدفع الخاص بك أو معرف الحساب أو العنوان الفعلي أو أي بيانات أخرى ضرورية لنا لإرسال المدفوعات إلى حسابك. في بعض الحالات، قد نجمع معلومات لإرسال مدفوعات إلى حسابك. من أجل الامتثال للقوانين المعمول بها، قد نعمل أيضًا مع جهات خارجية موثوق بها تجمع المعلومات الضريبية كما هو مطلوب قانونًا ( عند فرض ضريبة القيمة المضافة على برافو مي ). لدواعي الأمان، لا تقوم المنصة بجمع أو تخزين معلومات الحساب المصرفي الحساسة. يخضع جمع بيانات الدفع والفواتير والضرائب واستخدامها والإفصاح عنها لسياسة الخصوصية وغيرها من الشروط الخاصة بمزود حساب الدفع الخاص بك.

العروض الترويجية والاستطلاعات

قد ندعوك لإكمال استطلاع أو المشاركة في عرض ترويجي، إما من خلال الخدمات أو منصة تابعة لجهة خارجية. إذا شاركت، فسنجمع ونخزن البيانات التي تقدمها كجزء من المشاركة، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي أو تاريخ ميلادك أو رقم هاتفك. تخضع هذه البيانات لسياسة الخصوصية هذه ما لم ينص على خلاف ذلك في القواعد الرسمية للترويج أو في سياسة خصوصية أخرى. سيتم استخدام البيانات التي تم جمعها لإدارة الترويج أو الاستبانة، بما في ذلك لإعلام الفائزين وتوزيع المكافآت. لتلقي مكافأة، قد يُطلب منك السماح لنا بنشر بعض معلوماتك بشكل عام (مثل صفحة الفائز). عندما نستخدم نظامًا أساسيًا تابعًا لجهة خارجية لإدارة استطلاع أو عرض ترويجي، فسيتم تطبيق سياسة خصوصية الطرف الثالث.

الاتصالات والدعم

إذا اتصلت بنا للحصول على الدعم أو للإبلاغ عن مشكلة أو قلق (بغض النظر عما إذا كنت قد أنشأت حسابًا)، فإننا نجمع ونخزن معلومات الاتصال والرسائل والبيانات الأخرى المتعلقة بك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسائلك وموقعك، اسم المستخدم في المنصة ومعرفات المعاملات المستردة وأي بيانات أخرى تقدمها أو نجمعها من خلال الوسائل الآلية (التي نغطيها أدناه). نستخدم هذه البيانات للرد عليك والبحث عن سؤالك أو استفسارك، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

يتم تخزين البيانات المذكورة أعلاه من قبلنا وربطها بحسابك.

1.2 البيانات التي نجمعها من خلال الوسائل الآلية

عندما تصل إلى الخدمات (بما في ذلك محتوى التصفح)، فإننا نجمع بيانات معينة بوسائل آلية، بما في ذلك:

بيانات النظام

البيانات الفنية حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع الجهاز، ونوع نظام التشغيل وإصداره، ومعرفات الجهاز الفريدة، والمتصفح، ولغة المتصفح، والمجال وبيانات الأنظمة الأخرى، وأنواع الأنظمة الأساسية (“بيانات النظام”).

بيانات الاستخدام

إحصائيات الاستخدام حول تفاعلاتك مع الخدمات، بما في ذلك المحتوى الذي تم الوصول إليه، والوقت الذي تقضيه في الصفحات أو الخدمة، والصفحات التي تمت زيارتها، والميزات المستخدمة، واستعلامات البحث الخاصة بك، وبيانات النقر، والتاريخ والوقت، والمرجع، والبيانات الأخرى المتعلقة باستخدامك للخدمات ( “بيانات الاستخدام”).

البيانات الجغرافية التقريبية

موقع جغرافي تقريبي، بما في ذلك معلومات مثل الدولة والمدينة والإحداثيات الجغرافية، محسوبة على أساس عنوان IP الخاص بك.

يتم جمع البيانات المذكورة أعلاه من خلال استخدام ملفات سجل الخادم وتقنيات التتبع، كما هو مفصل في قسم “ملفات تعريف الارتباط وأدوات جمع البيانات” أدناه. يتم تخزينها من قبلنا وربطها بحسابك.

1.3 البيانات من الأطراف الثالثة

إذا كنت تمثل مؤسسة أو شركة محتملة او اي كيان تجاري مستقل، فقد نجمع معلومات اتصال تجارية معينة من مصادر تجارية تابعة لجهات خارج برافو مي.

  1. كيف نحصل على بيانات عنك

نستخدم أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع المماثلة لجمع البيانات المذكورة أعلاه. توفر لك بعض هذه الأدوات القدرة على إلغاء الاشتراك في جمع البيانات.

2.1 ملفات تعريف الارتباط وأدوات جمع البيانات

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك، لجمع وتخزين ومشاركة البيانات حول أنشطتك عبر مواقع الويب، بما في ذلك موقع المنصة. إنها تسمح لنا بتذكر الأشياء المتعلقة بزياراتك إلى منصتنا، مثل لغتك المفضلة، ولجعل استخدام الموقع أسهل. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies.

تستخدم المنصة ومقدمو الخدمة الذين يتصرفون بالنيابة عنا (مثل Google Analytics والمعلنين الخارجيين) ملفات سجل الخادم وأدوات جمع البيانات الآلية مثل ملفات تعريف الارتباط والعلامات والبرامج النصية والروابط المخصصة وبصمات الجهاز أو المتصفح وإشارات الويب (معًا، “البيانات” أدوات التجميع”) عند الوصول إلى الخدمات واستخدامها. تقوم أدوات جمع البيانات هذه تلقائيًا بتتبع وجمع بعض بيانات النظام وبيانات الاستخدام (كما هو مفصل في البند 1) عند استخدام الخدمات. في بعض الحالات، نربط البيانات التي تم جمعها من خلال أدوات جمع البيانات هذه بالبيانات الأخرى التي نجمعها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

2.2 لماذا نستخدم أدوات جمع البيانات

تستخدم المنصة الأنواع التالية من أدوات جمع البيانات للأغراض الموضحة:

  • ضرورية للغاية: تتيح لك أدوات جمع البيانات هذه الوصول إلى الموقع، وتوفير الوظائف الأساسية (مثل تسجيل الدخول أو الوصول إلى المحتوى)، وتأمين الموقع، والحماية من عمليات تسجيل الدخول الاحتيالية، واكتشاف ومنع إساءة الاستخدام أو الاستخدام غير المصرح به لحسابك. هذه مطلوبة حتى تعمل الخدمات بشكل صحيح، لذلك إذا قمت بتعطيلها، فستتعطل أجزاء من الموقع أو تصبح غير متوفرة.
  • وظيفية: تتذكر أدوات جمع البيانات هذه البيانات حول متصفحك وتفضيلاتك، وتوفر وظائف إضافية للموقع، وتخصيص المحتوى ليكون أكثر ملاءمة لك، وتذكر الإعدادات التي تؤثر على مظهر وسلوك الخدمات (مثل لغتك المفضلة أو مستوى الصوت للفيديو).
  • الأداء: تساعد أدوات جمع البيانات هذه في قياس الخدمات وتحسينها من خلال توفير بيانات الاستخدام والأداء، أو عدد الزيارات، أو مصادر حركة المرور، أو المكان الذي تم تنزيل التطبيق منه. يمكن أن تساعدنا هذه الأدوات في اختبار إصدارات مختلفة من المنصة لمعرفة الميزات أو المحتوى الذي يفضله المستخدمون وتحديد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم فتحها.
  • الإعلان: تُستخدم أدوات جمع البيانات هذه لتقديم الإعلانات ذات الصلة (على الموقع و / أو المواقع الأخرى) استنادًا إلى الأشياء التي نعرفها عنك مثل بيانات الاستخدام والنظام (كما هو مفصل في البند 1) والأشياء التي يستخدمها مقدمو خدمة الإعلانات تعرف عنك بناءً على بيانات التتبع الخاصة بهم. يمكن أن تستند الإعلانات إلى نشاطك أو نشاطك الأخير بمرور الوقت وعبر المواقع والخدمات الأخرى. للمساعدة في تقديم إعلانات مخصصة، قد نوفر لمقدمي الخدمة هؤلاء نسخة مجزأة ومجهولة الهوية من عنوان بريدك الإلكتروني (في نموذج غير قابل للقراءة البشرية) والمحتوى الذي تشاركه بشكل عام على الخدمات.
  • وسائل التواصل الاجتماعي: تتيح أدوات جمع البيانات هذه وظائف الوسائط الاجتماعية، مثل مشاركة المحتوى مع الأصدقاء والشبكات. قد تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه مستخدمًا أو جهازًا عبر مواقع أخرى وإنشاء ملف تعريف لاهتمامات المستخدم لأغراض إعلانية مستهدفة.

يمكنك ضبط متصفح الويب الخاص بك لتنبيهك حول محاولات وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الحاسوب الخاص بك، أو الحد من أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها، أو رفض ملفات تعريف الارتباط تمامًا. إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أو كل ميزات الخدمات، وقد تكون تجربتك مختلفة أو أقل فاعلية. لمعرفة المزيد حول إدارة أدوات جمع البيانات، راجع القسم 6.1 (اختياراتك حول استخدام بياناتك) أدناه.

  1. لماذا نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للقيام بأشياء مثل تقديم خدماتنا، والتواصل معك، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتأمينها ضد الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتحسين خدماتنا وتحديثها، وتحليل كيفية استخدام الأشخاص لخدماتنا، وتقديم الإعلانات المخصصة، ووفقًا لما يقتضيه القانون السعودي أو ضروريًا للأمان والنزاهة.

نستخدم البيانات التي نجمعها من خلال استخدامك للخدمات من أجل:

  • توفير الخدمات وإدارتها، بما في ذلك تسهيل المشاركة في المحتوى التعليمي، وإصدار شهادات الإكمال، وعرض المحتوى المخصص، وتسهيل التواصل مع المستخدمين الآخرين؛
  • معالجة المدفوعات للمدربين والأطراف الثالثة الأخرى؛
  • معالجة طلباتك للمحتوى التعليمي، أو المنتجات، أو الخدمات، أو المعلومات، أو الميزات التعليمية؛
  • التواصل معك بشأن حسابك عن طريق:
  • الرد على أسئلتك ومخاوفك؛
  • إرسال الرسائل والمعلومات الإدارية إليك، بما في ذلك الرسائل من المعلمين والطلاب ومساعدي التدريس؛ إخطارات حول التغييرات على خدمتنا؛ والتحديثات على اتفاقياتنا؛
  • إرسال معلومات إليك، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، حول تقدمك في الدورات التدريبية والمحتوى ذي الصلة، وبرامج المكافآت، والخدمات الجديدة، والميزات الجديدة، والعروض الترويجية، والرسائل الإخبارية، والمحتويات الأخرى المتاحة التي أنشأها المعلم (والتي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي زمن)؛
  • إرسال إشعارات الدفع إلى جهازك لتوفير التحديثات والرسائل الأخرى ذات الصلة؛
  • إدارة تفضيلات حسابك وملفك الشخصي؛
  • تسهيل الأداء الفني للخدمات، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات وتأمين الخدمات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام؛
  • التماس التعليقات من المستخدمين؛
  • منتجات السوق والخدمات والاستطلاعات والعروض الترويجية؛
  • خطط الاشتراك في السوق للعملاء المحتملين؛ تعرف على المزيد عنك من خلال ربط بياناتك ببيانات إضافية من خلال موفري البيانات الخارجيين و / أو تحليل البيانات بمساعدة موفري خدمات التحليلات؛
  • تحديد المستخدمين الفريدين عبر الأجهزة؛
  • إعلانات مخصصة عبر الأجهزة؛
  • تحسين خدماتنا وتطوير منتجات وخدمات وميزات جديدة؛
  • تحليل الاتجاهات وحركة المرور وتتبع عمليات الشراء وتتبع بيانات الاستخدام؛
  • الإعلان عن الخدمات على مواقع وتطبيقات الطرف الثالث؛ وفقًا لما يقتضيه القانون السعودي أو يسمح به؛ أو
  • وكما نقرر، ووفقًا لتقديرنا الخاص، أنه ضروري لضمان أمان، أو سلامة مستخدمينا، أو موظفينا، أو الأطراف الثالثة، أو عملاءنا، أو خدماتنا.
  1. مع من نشارك بياناتك

نشارك بيانات معينة عنك مع المعلمين والطلاب الآخرين والشركات التي تقدم خدمات لنا والشركات التابعة لـلمنصة وشركائنا في العمل ومقدمي التحليلات وإثراء البيانات وموفري وسائل التواصل الاجتماعي والشركات التي تساعدنا في إجراء العروض الترويجية والاستطلاعات وشركات الإعلان التي تساعدنا لترويج خدماتنا. يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك حسب الحاجة للأمان أو الامتثال للقانون السعودي أو كجزء من إعادة هيكلة الشركة. أخيرًا، يمكننا مشاركة البيانات بطرق أخرى إذا تم تجميعها أو عدم تحديد هويتها أو إذا حصلنا على موافقتك.

قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة في ظل الظروف التالية أو كما هو موضح بطريقة أخرى في سياسة الخصوصية هذه:

  • مع معلميك: نشارك البيانات التي لدينا عنك (باستثناء عنوان بريدك الإلكتروني) مع المعلمين أو مساعدي التدريس للمحتوى التعليمي الذي تصل إليه أو تطلب معلومات عنه، حتى يتمكنوا من تحسين محتواهم لك وللطلاب الآخرين. قد تتضمن هذه البيانات أشياء مثل مدينتك وبلدك ولغة المتصفح ونظام التشغيل وإعدادات الجهاز والموقع الذي أوصلك إلى المنصة وأنشطتك على المنصة. إذا قمنا بجمع بيانات إضافية عنك (مثل العمر أو الجنس)، فقد نشاركها أيضًا. لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع المعلمين أو مساعدي التدريس.
  • مع الطلاب والمعلمين الآخرين: بناءً على الإعدادات الخاصة بك، قد يكون المحتوى المشترك وبيانات ملف التعريف الخاص بك قابلة للعرض بشكل عام، بما في ذلك للطلاب والمعلمين الآخرين. إذا طرحت سؤالاً على معلم أو مساعد تدريس، فقد تكون معلوماتك (بما في ذلك اسمك) قابلة للعرض بشكل عام.
  • مع مزودي الخدمة والمقاولين والوكلاء: نشارك بياناتك مع شركات خارجية تؤدي خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتحليل البيانات وخدمات التسويق والإعلان (بما في ذلك الإعلانات الموجهة) والبريد الإلكتروني والاستضافة الخدمات ، وخدمات العملاء والدعم. قد يصل مقدمو الخدمة هؤلاء إلى بياناتك الشخصية ويطلب منهم استخدامها فقط كما نوجهنا ، لتقديم الخدمة المطلوبة.
  • مع شركاؤنا: قد نشارك بياناتك داخل مجموعة شركات مؤسسية مرتبطة بالتحكم لتمكيننا أو دعمنا في تقديم الخدمات.
  • مع شركاء الأعمال: قد يكون لدينا اتفاقيات مع مواقع ومنصات أخرى لتوزيع خدماتنا وتوجيه حركة المرور الإلكترونية إلى المنصة.
  • مع خدمات التحليلات وإثراء البيانات: كجزء من استخدامنا لأدوات تحليلات الجهات الخارجية مثل Google Analytics وخدمات إثراء البيانات مثل ZoomInfo، نشارك بعض معلومات الاتصال وبيانات الحساب وبيانات النظام وبيانات الاستخدام (كما هو مفصل في البند 1)، أو عدم تحديد البيانات حسب الحاجة. البيانات مجهولة الهوية تعني البيانات التي أزلنا منها أشياء مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واستبدلناها بمعرف رمز مميز. يتيح ذلك لهؤلاء الموفرين تقديم خدمات التحليلات أو مطابقة بياناتك بمعلومات قاعدة البيانات المتاحة للجمهور (بما في ذلك معلومات الاتصال والمعلومات الاجتماعية من مصادر أخرى). نقوم بذلك للتواصل معك بطريقة أكثر فعالية وأكثر تخصيصًا.
  • لتشغيل ميزات الوسائط الاجتماعية: قد تسمح ميزات الوسائط الاجتماعية في الخدمات (مثل زر Facebook Like) لمزود الوسائط الاجتماعية التابع لجهة خارجية بجمع أشياء مثل عنوان IP الخاص بك وأي صفحة من الخدمات التي تزورها وتعيينها ملف تعريف الارتباط لتمكين الميزة. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة الطرف الثالث.
  • لإدارة العروض الترويجية والاستطلاعات: يجوز لنا مشاركة بياناتك عند الضرورة لإدارة أو تسويق أو رعاية العروض الترويجية والاستطلاعات التي تختار المشاركة فيها، وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به (مثل تقديم قائمة الفائزين أو تقديم الإيداعات المطلوبة)، أو وفقًا مع قواعد الترقية أو الاستبيان.
  • للإعلان: إذا قررنا استخدام نموذج الإيرادات المدعوم بالإعلانات في المستقبل، فيجوز لنا استخدام بعض بيانات النظام وبيانات الاستخدام ومشاركتها مع معلنين وشبكات تابعة لجهات خارجية لعرض المعلومات السكانية العامة والتفضيلات بين مستخدمينا. قد نسمح أيضًا للمعلنين بجمع بيانات النظام من خلال أدوات جمع البيانات (كما هو مفصل في البند 2.1) ، لاستخدام هذه البيانات لتقديم عرض إعلان مستهدف لك لتخصيص تجربة المستخدم الخاصة بك (من خلال الإعلان السلوكي)، وإجراء تحليلات الويب. قد يشارك المعلنون معنا أيضًا البيانات التي يجمعونها عنك. لمعرفة المزيد أو إلغاء الاشتراك من الإعلانات السلوكية لشبكات الإعلانات المشاركة، راجع القسم 6.1 (اختياراتك حول استخدام بياناتك) أدناه. لاحظ أنك إذا ألغيت الاشتراك، فسيستمر عرض الإعلانات العامة لك.
  • للأمان والامتثال القانوني: قد نكشف عن بياناتك لأطراف ثالثة إذا كان لدينا (وفقًا لتقديرنا الخاص) اعتقاد حسن النية بأن الكشف هو:
  • مسموح به أو مطلوبًا بموجب القانون السعودي؛
  • طُلب كجزء من تحقيق، أو أمر، أو إجراء قضائي، أو حكومي، أو قانوني؛
  • ضروري بشكل معقول كجزء من أمر استدعاء أو أمر صالح أو أي طلب آخر صالح قانونيًا؛
  • ضروري بشكل معقول لتطبيق شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والاتفاقيات القانونية الأخرى الخاصة بنا؛
  • مطلوب لاكتشاف، أو منع، أو معالجة الاحتيال، أو إساءة الاستخدام، أو الانتهاكات المحتملة للقانون (أو القاعدة أو اللوائح)، أو المشكلات الأمنية أو الفنية؛ أو غيرها
  • ضرورية بشكل معقول وفقًا لتقديرنا للحماية من الضرر الوشيك لحقوق أو ممتلكات أو أمان وسلامة خدمات منصتنا، أو مستخدمينا، أو موظفينا، أو شركاؤنا، أو الجهات المرتبطة في تقديم خدماتنا أو تحليلها، أو تحسينها.
  • قد نكشف أيضًا عن بيانات عنك لمدققي الحسابات والمستشارين القانونيين لدينا من أجل تقييم التزاماتنا وحقوق الكشف بموجب سياسة الخصوصية هذه.
  • أثناء التغيير في الجهة المتحكمة: إذا خضعت المنصة لمعاملة تجارية مثل الاندماج، أو الاستحواذ، أو تجريد الشركة، أو حلها (بما في ذلك الإفلاس) أو بيع كل أو بعض أصولها، فيجوز لنا مشاركة جميع أصولك أو الكشف عنها أو نقلها البيانات إلى المنظمة التي ستخلف أثناء هذا الانتقال أو عند التفكير في الانتقال (بما في ذلك أثناء العناية الواجبة).
  • بعد التجميع / إلغاء الهوية: قد نكشف أو نستخدم بيانات مجمعة أو مجهولة الهوية لأي غرض.
  • بإذن منك: بموافقتك، يجوز لنا مشاركة البيانات مع جهات خارجية خارج نطاق سياسة الخصوصية هذه.
  1. حماية بياناتك

نستخدم أنظمة الأمان المناسبة بناءً على نوع وحساسية البيانات المخزنة. كما هو الحال مع أي نظام متصل بالإنترنت، هناك دائمًا خطر الوصول غير المصرح به للبيانات، لذلك من المهم حماية كلمة المرور الخاصة بك والاتصال بنا إذا كنت تشك في أي وصول غير مصرح به إلى حسابك.

نتخذ في المنصة كافة التدابير الأمنية المناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو إتلاف بياناتك الشخصية التي نجمعها ونخزنها. تختلف هذه المقاييس بناءً على نوع وحساسية البيانات. ومع ذلك، لسوء الحظ، لا يمكن تأمين أي نظام بنسبة 100٪، لذلك لا يمكننا ضمان أن الاتصالات بينك وبين منصتنا أو الخدمات أو أي معلومات مقدمة إلينا فيما يتعلق بالبيانات التي نجمعها من خلال الخدمات ستكون خالية من الوصول غير المصرح به من قبل الغير. تعد كلمة المرور الخاصة بك جزءًا مهمًا من نظام الأمان لدينا، وتقع على عاتقك مسؤولية حمايتها. يجب ألا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أي طرف ثالث، وإذا كنت تعتقد أن كلمة مرورك أو حسابك قد تم اختراقهما، فيجب عليك تغييرها على الفور والاتصال بفريق الدعم لدينا لحل المشكلة.

  1. حقوقك كمستخدم

لديك حقوق معينة فيما يتعلق باستخدام بياناتك، بما في ذلك القدرة على إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية وملفات تعريف الارتباط وجمع بياناتك من قبل أطراف ثالثة معينة. يمكنك تحديث حسابك أو إنهائه من داخل خدماتنا، كما يمكنك الاتصال بنا للحصول على طلبات الحقوق الفردية حول بياناتك الشخصية. يجب على الآباء الذين يعتقدون أننا جمعنا “عن غير قصد” بيانات شخصية عن طفلهم القاصر الاتصال بنا للمساعدة في حذف هذه المعلومات.

6.1 اختياراتك حول استخدام بياناتك

يمكنك اختيار عدم تقديم بيانات معينة إلينا، ولكن قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة للخدمات.

  • لإيقاف تلقي اتصالات ترويجية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام آلية إلغاء الاشتراك في الرسالة الترويجية التي تتلقاها أو عن طريق تغيير تفضيلات البريد الإلكتروني في حسابك. لاحظ أنه بغض النظر عن إعدادات تفضيلات البريد الإلكتروني الخاصة بك، سوف نرسل لك رسائل المعاملات فيما يتعلق بالخدمات، بما في ذلك التأكيدات الإدارية وتأكيدات الطلب والتحديثات المهمة حول الخدمات والإشعارات حول سياساتنا.
  • قد يسمح لك المتصفح أو الجهاز الذي تستخدمه بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط وأنواع أخرى من تخزين البيانات المحلية. لمعرفة المزيد حول إدارة ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies. قد يسمح لك جهازك اللاسلكي أيضًا بالتحكم فيما إذا كان سيتم جمع ومشاركة الموقع أو البيانات الأخرى.
  • للحصول على المعلومات والتحكم في ملفات تعريف الارتباط المستخدمة للإعلانات المخصصة من الشركات المشاركة، راجع صفحات إلغاء الاشتراك الخاصة بالمستهلك لمبادرة الإعلان على الشبكة وتحالف الإعلان الرقمي. لتعطيل إعلانات Google المصوّرة أو تخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية، تفضل بزيارة صفحة إعدادات إعلانات Google. لإلغاء الاشتراك في إعلانات Taboola المستهدفة، راجع رابط إلغاء الاشتراك في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم.
  • لإلغاء الاشتراك في السماح لـ Google Analytics أو Mixpanel أو ZoomInfo أو Clearbit باستخدام بياناتك للتحليلات أو الإثراء، راجع الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics، وملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك من Mixpanel ، وسياسة ZoomInfo ، وآلية المطالبة ببيانات Clearbit.
  • يقدم كل من Apple iOS و Android OS و Microsoft Windows إرشاداتهم الخاصة حول كيفية التحكم في الإعلانات المخصصة داخل التطبيق. بالنسبة للأجهزة وأنظمة التشغيل الأخرى، يجب عليك مراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة بك على تلك الأنظمة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول بياناتك أو استخدامنا لها أو حقوقك، فلا تتردد بالإتصال بنا.

6.2 الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وحذفها

يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تجمعها المنصة وتحتفظ بها على النحو التالي:

  • لتحديث البيانات التي تقدمها مباشرة، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وقم بتحديث حسابك في أي وقت.
  • لإنهاء حسابك:
  • إذا كنت طالبًا، فتفضل بزيارة صفحة إعدادات ملفك الشخصي واتبع الخطوات المفصلة هناك.
  • إذا كنت معلمًا، فاتبع الخطوات المفصلة في صفحة سياسات المعلمين في المنصة.
  • إذا كانت لديك أية مشكلات في إنهاء حسابك، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.

يرجى ملاحظة: حتى بعد إنهاء حسابك، قد تظل بعض أو كل بياناتك مرئية للآخرين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي بيانات تم (أ) نسخها أو تخزينها أو نشرها بواسطة مستخدمين آخرين (بما في ذلك التعليقات على المحتوى)؛ (ب) مشاركتها أو نشرها بواسطتك أو بواسطة الآخرين (بما في ذلك المحتوى المشترك الخاص بك)؛ أو (ج) تم نشرها على نظام تابع لجهة خارجية. حتى بعد إنهاء حسابك، نحتفظ ببياناتك طالما لدينا غرض مشروع للقيام بذلك (ووفقًا للقانون المعمول به)، بما في ذلك المساعدة في الالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. يجوز لنا الاحتفاظ بهذه البيانات والكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه بعد إنهاء حسابك.

  • لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، يرجى استخدام النموذج في صفحة “التواصل معنا” من هنا. يمكنك أيضًا إرسال هذه الطلبات عن طريق البريد الإلكتروني. يُرجى الانتظار حتى 30 يومًا للرد. لحمايتك، قد نطلب إرسال الطلب عبر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك. يرجى ملاحظة أننا نحتفظ ببيانات معينة عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، بما في ذلك حفظ السجلات الإلزامي وإتمام المعاملات.

6.3 سياستنا المتعلقة بالأطفال

نحن ندرك اهتمامات خصوصية الأطفال ونشجع الآباء والأوصياء وأولياء الأمور على القيام بدور نشط في أنشطة واهتمامات أطفالهم عبر الإنترنت. الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 15 عامًا، ولكن في السن المطلوب للموافقة على استخدام الخدمات عبر الإنترنت في المكان الذي يعيشون فيه، لا يجوز لهم إنشاء حساب، ولكن قد يكون لديهم أحد الوالدين أو الوصي يستطيع فتح حسابًا ويساعدهم في الوصول إلى المحتوى المناسب. لا يجوز للأفراد الذين تقل أعمارهم عن السن المطلوب للموافقة على استخدام الخدمات عبر الإنترنت استخدامها. إذا علمنا أو جمعنا بيانات شخصية من طفل دون تلك الأعمار، فسنتخذ خطوات لحذفها.

يمكن للوالدين الذين يعتقدون أن برافو مي ربما تجمع بيانات شخصية من طفل دون تلك الأعمار إرسال طلب بإزالتها إلينا.

  1. التحديثات ومعلومات الاتصال

عندما نجري تغييرًا جوهريًا على هذه السياسة، سنبلغ المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو الإشعار داخل المنصة أو أي آلية أخرى يقتضيها القانون. تصبح التغييرات سارية المفعول في يوم نشرها. يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر صفحة “تواصل معنا” في حال وجود أي أسئلة أو مخاوف أو نزاعات.

7.1 تعديلات على سياسة الخصوصية هذه

من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. إذا أجرينا أي تغيير جوهري عليها، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال إشعار منشور على الخدمات، أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به. سنقوم أيضًا بتضمين ملخص بالتغييرات الرئيسية. ما لم يُنص على خلاف ذلك، ستصبح التعديلات سارية في يوم نشرها.

وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، إذا واصلت استخدام الخدمات بعد التاريخ الفعلي لأي تغيير، فسيعتبر وصولك و / أو استخدامك بمثابة قبول (وموافقة على اتباع والالتزام) بسياسة الخصوصية الجديدة او المطورة. تحل سياسة الخصوصية المنقحة الجديدة او المعدلة محل سياسات الخصوصية السابقة.

7.2 التفسير

يتم تعريف أي مصطلحات مكتوبة بحروف كبيرة غير محددة في هذه السياسة على النحو المحدد في شروط استخدام المنصة. قد يتم توفير أي نسخة من سياسة الخصوصية هذه بلغة غير العربية. إذا كان هناك أي تعارض مع إصدار غير اللغة العربية، فإنك توافق على أن إصدار اللغة العربية هو الذي سيسود.

7.3 الأسئلة

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو إستفسارات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال صفحة “تواصل معنا” أو من خلال البريد الإلكتروني: Policy@bravome.net

شكراً لك لإختيارك برافو مي!

تحتاج مساعدة؟