الشروط والأحكام

شروط الاستخدام

*تم تحديث هذه السياسات آخر مرة في 11 أكتوبر 2022.

مهمة برافو مي هي تحسين الحياة من خلال التعلم الذاتي من أي مكان وفي أي وقت. نحن نمكّن أي شخص في أي مكان من إنشاء ومشاركة المحتوى التعليمي (المدربين) وإيصال هذا المحتوى التعليمي لإثراء المعرفة وتطوير المهارات (المتعلمين أو الطلاب). نحن نعتبر نموذج المنصة “برافو مي” أفضل طريقة لتقديم محتوى تعليمي قيّم بطريقه سهلة وغير مكلفة. مع ذلك، نحن بحاجة إلى قواعد وسياسات وأحكام للحفاظ بيئة تعليمية محفزة وجذابة، وللحفاظ على حقوقك كمستخدم وحقوقنا كمقدم خدمة، مهمتنا هنا أن نجعلك تتمتع بتجربة آمنة لك ولنا ولمجتمع الطلاب والمعلمين لدينا. تنطبق هذه الشروط على جميع أنشطتك على منصة “برافو مي” على الويب، والخدمات الأخرى ذات الصلة.

إذا قمت بنشر محتوى على المنصة، فيجب عليك أيضًا الموافقة على شروط المدرب. نقدم أيضًا تفاصيل تتعلق بمعالجتنا للبيانات الشخصية لطلابنا ومعلمينا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. كما نقدم سياسات وأحكام معينة تتعلق بالثقة والأمان ومعايير الجودة على منصة برافو مي.

إذا كنت تعيش في المملكة العربية السعودية او إحدى دول مجلس التعاون الخليجي او إحدى الدول العربية، فإنك توافق على حل النزاعات من خلال السلطات القانونية ذات الصلة وذات الاختصاص، وتتنازل عن بعض الحقوق فيما يخص المشاركة في الدعاوى القضائية الجماعية، وعلى النحو المفصل في قسم النزاعات.

جدول المحتويات

1. التعاريف.
2. الحسابات.
3. تسجيل المحتوى والوصول مدى الحياة.
4. المدفوعات والاعتمادات والمبالغ المستردة.
5. قواعد المحتوى والسلوك.
6. حقوق المنصة في المحتوى الذي تنشره.
7. استخدام المنصة على مسؤوليتك الخاصة.
8. حقوق المنصة.
9. شروط قانونية متنوعة.
10. تسوية المنازعات.
11. تحديث هذه الشروط.
12. كيفية الاتصال بنا.
13. الشهادات.

 

أولاً: التعاريف

يُقصد بالكلمات والعبارات التالية أينما وردت في هذه الشروط والأحكام الآتي:

1.      المادة التعليمية: هي مجموعة من المحتويات التعليمية وتشمل محتوى مرئي ومقاطع فيديو، أنشطة ممارسة وتمارين تطبيقية، ومرفقات وملفات تعليمية، تسمى مجتمعةً بمادة تعليمية.

2.      المدرب أو المعلم: هي شخصية مستقلة تملك مهارة، أو خبرة، أو معرفة، أو اختصاص أكاديمي معين، ولديها الرغبة والقدرة على تقديم المحتويات التعليمية.

3.     المحتوى المقدم: مجموعة المحتويات ومقاطع الفيديو والاختبارات والتمارين وأنشطة الممارسة والواجبات والملفات والمرفقات والإجابات ومحتوى الصفحة المخصصة للمادة التعليمية والتقييمات والإعلانات.

4.     الطلاب أو الطالب أو المتعلم: هو المشتري للمادة التعليمية.

 

ثانياً: الحسابات

2.1 أنت بحاجة إلى حساب لممارسة جميع الأنشطة على منصة برافو مي. حافظ على كلمة المرور لحسابك جيداً ولا تسربها لأي شخص، لأنك مسؤول عن جميع الأنشطة المرتبطة بحسابك. إذا كنت تشك في أن شخصًا آخر يستخدم حسابك، فأخبرنا عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. يجب أن تكون قد وصلت إلى السن القانوني لتكون مؤهلاً للموافقة على الخدمات عبر الإنترنت “حسب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية” لاستخدام برافو مي.

2.2 كما ذكرنا سابقاً، أنت بحاجة إلى حساب لمعظم الأنشطة على برافو مي، بما في ذلك شراء المحتوى والوصول إليه أو إرسال المحتوى للنشر. عند إعداد حسابك وصيانته، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة والاستمرار في تقديمها، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني فعّال وصحيح. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن حسابك وكل ما يحدث على حسابك، بما في ذلك أي ضرر (لنا أو لأي شخص آخر) ناجم عن شخص يستخدم حسابك دون إذنك. هذا يعني أنك بحاجة إلى توخي الحذر بشأن كلمة المرور الخاصة بك. لا يجوز لك نقل حسابك إلى شخص آخر أو استخدام حساب شخص آخر. إذا اتصلت بنا لطلب الوصول إلى حساب، فلن نمنحك هذا الوصول ما لم تتمكن من تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها لإثبات أنك مالك هذا الحساب. في حالة وفاة المستخدم، سيتم إغلاق حساب هذا المستخدم.

2.3 لا يجوز لك مشاركة بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى حسابك مع أي شخص آخر. أنت مسؤول عما يحدث مع حسابك ولن تتدخل منصة برافو مي في النزاعات بين الطلاب والمدربين أو المعلمين الذين شاركوا بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى الحساب. يجب عليك إعلامنا فور علمك أن شخصًا آخر قد يستخدم حسابك دون إذنك (أو إذا كنت تشك في أي خرق آخر للأمن) عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. قد نطلب منك بعض المعلومات لتأكيد أنك مالك حسابك بالفعل.

2.4 يجب ألا يقل عمر الطلاب والمعلمين عن 15 عامًا لإنشاء حساب على منصتنا واستخدام خدماتها. إذا كان عمرك أقل من 15 عامًا، ولكنك أكبر من السن المطلوب للموافقة على استخدام الخدمات عبر الإنترنت في المكان الذي تعيش فيه، فلا يجوز لك إنشاء حساب على منصة برافو مي، لكننا نشجعك على دعوة أحد الوالدين او الوصي او ولي الأمر لفتح حساب في المنصة ومساعدتك في الوصول إلى المحتوى المناسب لك. إذا كنت أقل من السن القانوني المطلوب للموافقة على استخدام الخدمات عبر الإنترنت، فلا يجوز لك إنشاء حساب المنصة. إذا اكتشفنا أنك أنشأت حسابًا ينتهك هذه القواعد، فسوف نغلق حسابك على المنصة. بموجب شروط المعلم الخاصة بنا، قد يُطلب منك التحقق من هويتك قبل أن يُسمح لك بإرسال محتوى للنشر على المنصة.

2.5 يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت باتباع بعض الخطوات او الاتصال بالدعم الفني لدينا. تحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة ما يحدث عند إنهاء حسابك.

ثالثًا: تسجيل المحتوى وإمكانية الوصول في أي وقت

3.1 عند التسجيل في مادة تعليمية أو محتوى تعليمي آخر، تحصل على ترخيص منا لمشاهدته عبر خدمات المنصة (الموقع الإلكتروني والمواقع التابعة) وليس أي وسيلة استخدام آخر. لا تحاول نقل المحتوى أو إعادة بيعه بأي شكل من الأشكال، سوف نتخذ جميع الإجراءات القانونية اللازمة لأي انتهاكات لقوانيننا او سياساتنا او أنظمتنا. نمنحك عمومًا ترخيص وصول لموادك التعليمية لمدة 3 أشهر على الأقل ابتداءً من تاريخ شراءك لتلك المواد أو المحتويات التعليمية، وعندما ينتهك الطالب احدى سياساتنا، فقد نلغي إمكانية الوصول لتلك المواد والمحتويات التعليمية، وكذلك عندما يتعين علينا تعطيل المحتوى لأي اسباب قانونية أخرى وفق تقديرنا الخاص.

3.2 بموجب شروط المدرب الخاصة بنا، عندما ينشر المدربون مادة أو محتوى تعليمي على منصتنا، فإنهم يمنحونا ترخيصًا لتقديم هذا المحتوى للطلاب. هذا يعني أن لدينا الحق في ترخيص المحتوى من الباطن للطلاب المسجلين. كطالب، عند التسجيل في مادة تعليمية أو محتوى آخر، سواء كان محتوى مجانيًا أو مدفوعًا، فإنك تحصل على ترخيص من المنصة لعرض المحتوى عبر الموقع الإلكتروني، وهي المرخص للتسجيل. المحتوى مرخص وليس مباع، لا يمنحك هذا الترخيص أي حق في إعادة بيع المحتوى بأي طريقة (بما في ذلك مشاركة معلومات الحساب مع المشتري أو تنزيل المحتوى بشكل غير قانوني ومشاركته على مواقع التورنت او عن طريق اي وسيلة اخرى).

3.3 في الشروط القانونية، تمنحك المنصة (كطالب) ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى الذي دفعت مقابله جميع الرسوم المطلوبة وعرضه، فقط لك، ولحاجتك الشخصية وغير التجارية، وللأغراض التعليمية فقط ومن خلال الموقع الإلكتروني للمنصة، وفقًا لهذه الشروط وأي شروط أو قيود مرتبطة بمحتوى أو ميزة معينة لخدماتنا. جميع الاستخدامات الأخرى محظورة تماماً ولا يجوز لك إعادة إنتاج، أو إعادة، توزيع، أو نقل، أو تعيين، أو بيع، أو بث، أو تأجير، أو مشاركة، أو إعارة، أو تعديل، أو تكييف، أو تحرير، أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى، أو إعادة ترخيصه، أو نقله، أو استخدامه، بأي شكل من الأشكال ما لم نمنحك إذنًا صريحًا للقيام بذلك.

3.4 نعطي عمومًا صلاحية وصول لمدة 3 أشهر على الأقل لطلابنا عند تسجيلهم في مادة تعليمية أو محتوى آخر. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي ترخيص لصلاحية الوصول إلى أي محتوى واستخدامه في أي وقت في حال قررنا ذلك، أو نكون ملزمين بتعطيل الوصول إلى المحتوى لأسباب قانونية، على سبيل المثال، إذا كانت المادة التعليمية أو المحتوى الآخر الذي قمت بالتسجيل فيه موضوع شكوى بشأن حقوق الطبع والنشر، أو إذا علمنا أنه ينتهك القوانين المحلية، او إذا كان يشكل أي شكل من أشكال التهديد، أو أن المحتوى من المواضيع المحظورة على المنصة، فسوف نتخذ الإجراء الذي نراه مناسباً وفق قواعدنا وسياساتنا.

3.5 لا يجوز للمدربين منح تراخيص لمحتوياتهم للطلاب مباشرة، ويعتبر أي ترخيص مباشر من هذا القبيل لاغيًا وباطلاً وينتهك هذه الشروط والأحكام.

رابعًا: المدفوعات والاعتمادات والمبالغ المستردة

4.1 عندما تقوم بالدفع، فإنك توافق على استخدام طريقة دفع صالحة وقانونية في المملكة العربية السعودية او في البلد الذي تعيش فيه. إذا لم تكن راضيًا عن المحتوى الذي اشتريته، فإن منصة برافو مي تلتزم باسترداد مالي او تعويض يعادل قيمة المحتوى المراد استرداده، بشرط ألا تتعدى نسبة الإكمال في المادة أو المحتوى التعليمي 25% من إجمالي محتويات المادة التعليمية، ويكون طلب الاسترداد خلال 3 أيام فقط من تاريخ شراء المادة التعليمية. سوف نطبق سياسة الاسترداد هذه لجميع عمليات الاسترداد على المنصة. وتتم عملية الاسترداد خلال 21 يوم عمل كحد أقصى ابتداءً من تاريخ تقديم طلب الاسترداد.

4.2 التسعير

4.2.1 يتم تحديد أسعار المواد أو أي محتوى آخر على المنصة بناءً على شروط المدرب الخاصة بنا. نقوم أحيانًا بتشغيل عروض ترويجية لمحتوياتنا، والتي يتوفر خلالها محتوى معين بأسعار مخفضة لفترة زمنية محددة. سيكون السعر المطبق على المحتوى هو السعر في الوقت الذي تكمل فيه عملية شراء المادة أو المحتوى التعليمي، قد يختلف أيضًا أي سعر معروض لمحتوى معين عند تسجيل الدخول إلى حسابك عن السعر المتاح للمستخدمين غير المسجلين أو الذين لم يسجلوا الدخول، لأن بعض عروضنا الترويجية متاحة فقط للمستخدمين الجدد. 

4.2.2 إن العملة الرسمية التي تتعامل بها المنصة هي عملة الريال السعودي، بينما تستقبل المنصة مدفوعات من كافة العملات الأجنبية بما فيها العملات العربية، حيث أن البنوك هي من تكون مسؤولة عن تحويل العملات، ولا تتحمل منصة برافو مي أي مسؤولية في حال حدوث مشكلات تتعلق بتحويل العملات والعمليات الشرائية على المنصة.

4.2.3 إذا كنت طالبًا مقيمًا في بلد تسري فيه ضريبة السلع والخدمات أو ضريبة القيمة المضافة على مبيعات المستهلكين، فنحن مسؤولون عن تحصيل تلك الضريبة وتحويلها إلى السلطات الضريبية المناسبة. اعتمادًا على موقعك، قد يشمل السعر الذي تراه مثل هذه الضرائب، أو قد يتم إضافة الضريبة عند إنهاء عملية الشراء.

4.3 المدفوعات 

4.3.1 أنت توافق على دفع رسوم المواد أو المحتويات التعليمية التي تشتريها، وتفوضنا بتحصيل الرسوم من بطاقة الصراف الآلي أو بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معالجة وسائل الدفع الأخرى لتلك الرسوم. تعمل منصة برافو مي مع مزودي خدمات الدفع ليقدموا لك طرق الدفع الأكثر ملاءمة في المملكة العربية السعودية والدول العربية. وللحفاظ على معلومات الدفع الخاصة بك. قد نقوم بتحديث طرق الدفع الخاصة بك باستخدام المعلومات المقدمة من قبل مزودي خدمات الدفع لدينا. تحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

4.3.2 عند إجراء عملية شراء، فإنك توافق على عدم استخدام طريقة دفع غير صالحة أو غير مصرح بها في المملكة العربية السعودية. إذا فشلت طريقة الدفع الخاصة بك ولا يزال بإمكانك الوصول إلى المادة المحتوى التعليمي الذي تحاول التسجيل به، فإنك مُلزم على دفع الرسوم المقابلة لنا في غضون ثلاثين (30) يومًا ميلادياً من إخطارنا. نحن نحتفظ بالحق في تعطيل الوصول إلى أي مادة أو محتوى تعليمي لم نتلق منه كامل الرسوم او المبلغ المالي المستحق دفعه.

4.3.3 عند إتمام عملية الدفع، سيحصل المستخدم على المادة التعليمية بكافة محتوياتها بشكل فوري وتلقائي، وسوف يجد جميع مشترياته في ملفه الشخصي. إلا عند حصول مشاكل تقنية غير متوقعة وخارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.

4.4 المبالغ المستردة وائتمانيات الاسترداد وعمليات الإلغاء

4.4.1 إذا لم يكن المحتوى الذي اشتريته هو ما كنت تتوقعه، فيمكنك أن تطلب، في غضون 3 أيام من شرائك للمحتوى، على أن لا تتجاوز نسبة الاكمال للمادة التعليمية أكثر من 25% من إجمالي محتويات المادة التعليمية، أن تقوم المنصة بتطبيق استرداد مالي لحسابك البنكي. نحتفظ بالحق في تطبيق استرداد أموالك كاسترداد لطريقة الدفع الأصلية، وفقًا لتقديرنا، واعتمادًا على قدرات مزودي خدمات الدفع لدينا، والنظام الإلكتروني الذي اشتريت منه المادة أو المحتوى التعليمي الخاص بك (موقع الويب)، وعوامل أخرى. لا يكون لك استرداد مالي مستحق إذا طلبت ذلك بعد انقضاء مهلة الضمان البالغة 3 أيام مع الوفاء بشرط عدم تجاوز نسبة الإنجاز أو الاكمال للمادة 25%.

4.4.2  وفقًا لتقديرنا الخاص، إذا اعتقدنا أنك تسيء استخدام سياسة الاسترداد الخاصة بنا، فإننا نحتفظ بالحق في رفض استرداد أموالك، و/أو تقييدك من عمليات استرداد الأموال الأخرى في المستقبل، و/أو حظر حسابك و/أو تقييد جميع الاستخدامات المستقبلية للخدمات في منصة برافو مي. إذا قمنا بحظر حسابك أو تعطيل وصولك إلى المحتوى بسبب انتهاكك لهذه الشروط أو الأنظمة الخاصة بنا، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.

4.4.3 يمكن لأي مستخدم يملك حساب على برافو مي أن يلغي عملية الشراء قبل إتمام عملية الدفع على وجه التحديد. بينما لا يمكن لأي مستخدم إلغاء عملية الشراء بعد أن تتم بشكل كامل. بعد عملية الشراء سيتم اعتبار عملية الإلغاء كعملية طلب استرداد أو استرجاع نقدي ويطبق عليها كافة الشروط والسياسات والأحكام ذات الصلة بعمليات الاسترداد النقدي في برافو مي.

4.5 رموز الهدايا والترويج (الكوبونات)

4.5.1 قد تقدم المنصة بالتعاون مع شركاؤها هدايا ورموز ترويجية للطلاب. قد يتم استرداد رموز معينة للحصول على ائتمانيات هدايا أو رموز ترويجية مطبقة على حسابك في المنصة، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك لشراء محتوى على الموقع الإلكتروني، وفقًا للشروط المضمنة في الرموز الترويجية الخاصة بك. قد تكون الرموز الأخرى قابلة للاسترداد مباشرة لمحتوى معين.

4.5.2 قد تنتهي صلاحية هذه الرموز والكوبونات في أي وقت، بالإضافة إلى أي قيمة ترويجية مرتبطة بها، إذا لم يتم استخدامها خلال الفترة المحددة في حساب المنصة الخاص بك. لا يجوز رد رموز الهدايا والترويج التي تقدمها المنصة نقدًا، ما لم ينص على خلاف ذلك في الشروط المضمنة في رموزك أو كوبوناتك أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به. تخضع الهدايا والرموز الترويجية التي يقدمها الشريك لسياسات رد الأموال الخاصة بهذا الشريك.

خامسًا: قواعد المحتوى والسلوك

5.1 يمكنك فقط استخدام المنصة لأغراض قانونية ومشروعة لك. أنت مسؤول عن كل المحتوى الذي تنشره على منصتنا. يجب عليك الاحتفاظ بالمراجعات والأسئلة والمنشورات والمواد التعليمية والمحتويات الأخرى التي تحمّلها بما يتماشى مع الشروط والأحكام، واحترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين. يمكننا حظر حسابك بسبب المخالفات المتكررة أو الكبرى. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك على منصتنا، فأخبرنا بذلك من خلال فريق الدعم الخاص بنا.

5.2 لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو إنشاء حساب لأغراض غير قانونية. يجب أن يتوافق استخدامك للخدمات والسلوك على منصتنا مع القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية المعمول بها في المملكة العربية السعودية او البلد الذي تقيم فيه. أنت وحدك المسؤول عن الامتثال لهذه القوانين واللوائح التي تنطبق عليك.

5.3 إذا كنت طالبًا، تمكّنك الخدمات من طرح الأسئلة على المدربين أو المحتوى الآخر الذي قمت بالتسجيل فيه، ونشر مراجعات للمحتوى. بالنسبة لمحتوى معين، قد يدعوك المدرب لإرسال محتوى كواجب منزلي أو اختبارات إلكترونية أو تمارين تطبيقية أو الى اخره. لا تنشر أو ترسل أي شيء ليس لك، لأنك سوف تعرض نفسك لانتهاكات قانونية جسيمة تضعك تحت المساءلة القانونية وفق هذه الشروط والأحكام.

5.4 إذا كنت مدرباً، فيمكنك إرسال محتوى للنشر على منصة برافو مي ويمكنك أيضًا التواصل مع الطلاب الذين التحقوا بموادك التعليمية أو أي محتوى آخر. في كلتا الحالتين، يجب عليك الالتزام بالقانون واحترام حقوق الآخرين: لا يمكنك نشر أي مادة تعليمية، أو سؤال، أو إجابة، أو مراجعة، أو أي محتوى آخر ينتهك القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. أنت وحدك المسؤول عن أي مواد تعليمية ومحتويات وإجراءات قد تنشرها أو تتخذها عبر المنصة وخدماتها، وأنت المسؤول عن عواقبها القانونية او الجزائية. تأكد من فهمك لجميع قيود حقوق النشر المنصوص عليها في شروط المدرب قبل إرسال أي محتوى للنشر على منصة برافو مي.

5.5 إذا تم إخطارنا بأن المادة التعليمية أو المحتوى الخاص بك ينتهك القانون أو حقوق الآخرين (على سبيل المثال، إذا ثبت أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين، أو يتعلق بنشاط غير قانوني في المملكة، او يشكل أي تهديد على منصتنا)، وإذا اكتشفنا أن المحتوى أو السلوك الخاص بك ينتهك الأنظمة الخاصة بنا، أو إذا اعتقدنا وفق تقديرنا أن المحتوى الخاص بك أو السلوك غير قانوني أو غير مناسب أو مرفوض او يخالف الذوق العام او يحتوي على محتوى غير مقبول (على سبيل المثال إذا انتحلت شخصية شخص آخر) ، فقد نزيل المحتوى الخاص بك من منصتنا. لذلك نحثك على الالتزام بكافة المبادئ والقوانين التي تتوافق مع قوانين حقوق النشر او أي قوانين اخرى. ونحرصك على ان تتحقق من سياسة الملكية الفكرية الخاصة لعدم تعرضك المساءلة القانونية.

5.6 لدى منصة برافو مي السلطة التقديرية في تنفيذ هذه الشروط والأحكام. يجوز لنا تقييد أو إنهاء الإذن الممنوح لك لاستخدام منصتنا وخدماتنا أو حظر حسابك في أي وقت، وبدون إشعار مسبق، ولأي سبب وفق تقديرنا، بما في ذلك أي انتهاك لهذه الشروط، إذا فشلت في دفع أي رسوم عند استحقاقها، لطلبات رد المبالغ المدفوعة الاحتيالية، بناءً على طلب تطبيق القانون أو الوكالات الحكومية، لفترات طويلة من عدم النشاط، أو مشاكل فنية غير متوقعة، إذا اشتبهنا في أنك تشارك في أنشطة احتيالية أو غير قانونية، أو لأي سبب آخر وفقًا لتقديرنا الخاص. عند أي إنهاء من هذا القبيل، قد نحذف حسابك والمحتوى الخاص بك، وقد نمنعك من الوصول إلى المنصة واستخدام خدماتها. قد يظل المحتوى الخاص بك متاحًا على الموقع الإلكتروني حتى إذا تم إنهاء حسابك أو تعليقه. أنت توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن إنهاء حسابك أو إزالة المحتوى الخاص بك أو منع وصولك إلى منصاتنا وخدماتنا.

5.7 إذا نشر مستخدم محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق العلامة التجارية الخاصة بك، فيرجى إخبارنا بذلك. تتطلب شروط المدرب لدينا من مدربينا اتباع القانون واحترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

سادساً: حقوق المنصة في المحتوى الذي تنشره

6.1 أنت تُقر بشكل كامل بأنك تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره على منصتنا، بما في ذلك المواد التعليمية الخاصة بك. يُسمح لنا بمشاركة المحتوى الخاص بك مع أي شخص من خلال أي وسائط، بما في ذلك الترويج له عبر الإعلان على مواقع الويب الأخرى.

6.2 يظل المحتوى الذي تنشره كطالب أو مدرب (بما في ذلك المواد التعليمية) ملكك. من خلال نشر المواد التعليمية والمحتويات الأخرى، فإنك تسمح للمنصة بإعادة استخدامها ومشاركتها، ولكنك لا تفقد أي حقوق ملكية قد تكون لديك على المحتوى الخاص بك. إذا كنت مدرباً، فتأكد من فهم شروط ترخيص المحتوى الموضحة بالتفصيل في شروط المدرب.

6.3 عندما تنشر محتوى وتعليقات وأسئلة ومراجعات، وعندما ترسل إلينا أفكارًا واقتراحات لميزات أو تحسينات جديدة، فإنك تفوّضنا لاستخدام هذا المحتوى ومشاركته مع أي شخص، وتوزيعه والترويج له على الموقع الإلكتروني وفي أي وسائط اخرى، وإجراء التعديلات عليها بالشكل الذي نراه مناسبًا.

6.4 في اللغة القانونية الأكثر تفصيلاً، من خلال إرسال المحتوى أو نشره على المنصات أو من خلالها، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وخالي من حقوق الملكية (مع الحق في الترخيص من الباطن) لاستخدام ومعالجة وتعديل ونشر ونقل وعرض وتوزيع المحتوى الخاص بك (بما في ذلك اسمك وصورتك) في أي وجميع الوسائط أو طرق التوزيع (الموجودة حاليًا أو التي قد يتم تطويرها لاحقًا). يتضمن ذلك إتاحة المحتوى الخاص بك لشركات أو مؤسسات أو أفراد آخرين شركاء معنا من أجل مشاركة المحتوى، أو بثه، أو توزيعه، أو نشره على وسائط أخرى، وكذلك استخدام المحتوى الخاص بك لأغراض التسويق. كما أنك تتنازل عن أي حقوق خصوصية أو دعاية أو حقوق أخرى ذات طبيعة مماثلة تنطبق على جميع هذه الاستخدامات، إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به في المملكة العربية السعودية. أنت تقر وتتعهد بأن لديك جميع الحقوق والصلاحيات والسلطات اللازمة للسماح لنا باستخدام أي محتوى ترسله. أنت توافق أيضًا على جميع هذه الاستخدامات للمحتوى الخاص بك دون دفع أي تعويض لك.

سابعًا: استخدام المنصة على مسؤوليتك الخاصة

7.1 يمكن لأي شخص استخدام المنصة لإنشاء ونشر المواد والمحتويات التعليمية، بشرط أن يكون فعلاً ذو قيمة تعليمية مثرية، فنحن نؤمن أن المعلمين والمدربين ليسوا في الفصول الدراسية فقط، هناك أشخاص رائعين خارج تلك الفصول وهم قادرين على مساعدة الاخرين في الكثير من المجالات المهنية والعلمية المختلفة، نحن في برافو مي نُمكّن المدربين والطلاب من التفاعل من أجل التدريس والتعلم، وتحسين الحياة، وتطوير المهارات والمعارف. مثل باقي المنصات الأخرى، حيث يمكن للأشخاص نشر المحتوى والتفاعل، يمكن أن تسوء بعض الأشياء، في النهاية أنت تقر أنك تستخدم المنصة على مسؤوليتك الخاصة.

7.2 في منصة برافو مي، نحن لا نراجع المحتوى من ناحيته العلمية أو نحرره لأسباب قانونية، ولسنا في وضع يسمح لنا بتحديد شرعية المحتوى. نحن لا نمارس أي سيطرة تحريرية على المحتوى المتاح على المنصة، وعلى هذا النحو، لا نضمن بأي شكل من الأشكال موثوقية المحتوى، أو صحته، أو دقته، أو مصداقيته. إذا قمت بالوصول إلى المحتوى، فإنك تعتمد على أي معلومات يقدمها المدرب على مسؤوليتك الخاصة.

7.3 باستخدام الخدمات، قد تتعرض لمحتوى تعتبره مسيئًا أو غير لائق أو مرفوضًا. لا تتحمل برافو مي أي مسؤولية للحفاظ على هذا المحتوى منك ولا تتحمل أي مسؤولية عن وصولك أو تسجيلك في أي مادة تعليمية أو محتوى آخر، إلى الحد المسموح به وبموجب القانون المعمول به. ينطبق هذا أيضًا على أي محتوى يتعلق بالصحة واللياقة والتمارين البدنية. أنت تقر بالمخاطر الكامنة في الطبيعة الشاقة لهذا النوع من المحتويات التعليمية، ومن خلال الوصول إلى هذا المحتوى، فإنك تختار تحمل تلك المخاطر طواعية، بما في ذلك مخاطر المرض، أو الإصابة الجسدية، أو الإعاقة، أو الوفاة. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن الاختيارات التي تقوم بها قبل وأثناء وبعد وصولك إلى المحتوى.

7.4 عندما تتفاعل مباشرة مع طالب أو مدرب، يجب أن تكون حريصًا بشأن أنواع المعلومات الشخصية التي تشاركها. بينما نقوم بتقييد أنواع المعلومات التي قد يطلبها المدربون من الطلاب، فإننا لا نتحكم فيما يفعله الطلاب والمدربون بالمعلومات التي يحصلون عليها من المستخدمين الآخرين على الموقع الإلكتروني. يجب ألا تشارك بريدك الإلكتروني أو أي معلومات شخصية أخرى عنك من أجل سلامة وأمان حسابك.

7.5 نحن لا نوظف مدربين ولسنا مسؤولين عن أي تفاعلات بين المدربين والطلاب. نحن لسنا مسؤولين عن النزاعات، أو المطالبات، أو الخسائر، أو الإصابات، أو الأضرار من أي نوع التي قد تنشأ عن أو تتعلق بسلوك المدربين مع الطلاب بأي شكل من الأشكال.

7.6 عند استخدام خدماتنا، قد تجد روابط إلى مواقع ويب أخرى لا نملكها ولا نتحكم فيها. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو أي جانب آخر من مواقع الأطراف الثالثة هذه، بما في ذلك جمعهم للمعلومات عنك. يجب عليك أيضًا قراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

ثامنًا: حقوق المنصة

8.1 نحن نمتلك نظام إدارة التعلم وكافة خدمات برافو مي الحالية وكافة الخدمات الأخرى التي قد يتم تطويرها مستقبلاً، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والخدمات وأشياء أخرى مثل شعاراتنا والرموز والصور والمحتويات الذي أنشأها موظفونا. لا يمكنك العبث بتلك العناصر أو استخدامها بدون إذن.

8.2 جميع الحقوق والملكية والمصالح في المنصة وخدماتها، بما في ذلك موقعنا على الويب وتطبيقاتنا ومواقعنا ومنصاتنا الحالية أو المستقبلية وقواعد البيانات والمحتوى الذي يقدمه موظفونا أو شركاؤنا أو يقدمونه من خلال خدماتنا (ولكن باستثناء المحتوى المقدم بواسطة المدربين والطلاب) هم وسيظلون ملكية حصرية لمنصة برافو مي والمرخصين التابعين لها. منصاتنا وخدماتنا محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى لكل من المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي. لا شيء يمنحك الحق في استخدام اسم المنصة أو أي من العلامات التجارية والشعارات وأسم النطاق وميزات العلامة التجارية المميزة الأخرى للمنصة. أي ملاحظات أو تعليقات أو اقتراحات قد تقدمها بخصوص المنصة أو الخدمات طوعية تمامًا وسنكون أحرارًا في استخدام هذه الملاحظات أو التعليقات أو الاقتراحات التي نراها مناسبة ودون أي التزام تجاهك.

8.3 لا يجوز لك القيام بأي مما يلي أثناء الوصول إلى خدمات المنصة واستخدامها:

• الوصول إلى المناطق غير العامة من الموقع الإلكتروني أو التلاعب بها أو استخدامها (بما في ذلك تخزين المحتوى) أو أنظمة الحاسوب الخاصة بالمنصة أو أنظمة التسليم التقنية لموفري خدمات المنصة.
• تعطيل أو التدخل في أو محاولة التحايل على أي من ميزات المنصة المتعلقة بالأمان أو فحص أو اختبار نقاط الضعف في أي من أنظمتنا.
• نسخ أو تعديل أو إنشاء عمل مشتق من أو هندسة عكسية أو تجميع عكسي أو محاولة اكتشاف أي كود مصدر أو محتوى على المنصة أو خدماتها.
• الوصول إلى منصتنا أو البحث عنها أو محاولة الوصول إليها أو البحث عنها بأي وسيلة (آلية أو غير ذلك) بخلاف من خلال وظائف البحث المتاحة حاليًا لدينا والتي يتم توفيرها عبر موقعنا على الويب أو وسائط مستقبلية لا يجوز لك كشط أو استخدام روبوت أو استخدام وسائل آلية أخرى من أي نوع للوصول إلى الخدمات.
• استخدام الخدمات بأي شكل من الأشكال لإرسال معلومات تعريف المصدر معدلة أو خادعة أو خاطئة مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني تظهر بشكل خاطئ؛ أو تتداخل مع، أو تعطل، (أو تحاول القيام بذلك)، وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إرسال فيروس، أو التحميل الزائد، أو الإغراق، أو البريد العشوائي، أو بأي طريقة أخرى تتداخل مع الخدمات أو تنشئ عبئًا لا داعي له.

تاسعًا: شروط قانونية متنوعة

تشبه هذه الشروط أي عقد آخر، ولديها شروط قانونية مملة، ولكنها مهمة تحمينا من الأشياء التي لا حصر لها والتي يمكن أن تحدث والتي توضح العلاقة القانونية بيننا وبينك.

9.1 أنت توافق على أنه من خلال التسجيل أو الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الدخول في عقد ملزم قانونًا مع منصة برافو مي. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تسجل في أيًا من خدماتنا أو تصل إليها أو تستخدمها بأي طريقة أخرى. إذا كنت مدرباً يقبل هذه الشروط وتستخدم خدماتنا نيابة عن شركة، أو مؤسسة، أو جهة حكومة، أو كيان قانوني آخر، فأنت تقر وتضمن أنك مخول ومؤهل للقيام بذلك.

9.2 من الممكن أن يتم توفير أي نسخة من هذه الشروط بلغة أخرى غير اللغة العربية للراحة وأنت تفهم وتوافق على أن اللغة العربية هي التي تحكم في حالة وجود أي تعارض في اللغات.

9.3 تشكل هذه الشروط (بما في ذلك أي اتفاقيات وسياسات مرتبطة بهذه الشروط) الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا (والتي تشمل، إذا كنت مدرباً، شروط المدرب وكافة السياسات والأحكام المرتبطة بها).

9.4 إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فسيتم اعتبار هذا الحكم او الشرط مستبدلاً بحكم او شرط آخر صالح وقابل للتنفيذ من الناحية القانونية ويتطابق إلى حد كبير مع الغرض من الحكم او الشرط الأصلي وستظل باقي هذه الشروط سارية المفعول.

9.5 حتى إذا تأخرنا في ممارسة حقوقنا أو فشلنا في ممارسة حق في حالة واحدة، فهذا لا يعني أننا نتنازل عن حقوقنا بموجب هذه الشروط، وقد نقرر إنفاذها في المستقبل. إذا قررنا التنازل عن أي من حقوقنا في حالة معينة، فهذا لا يعني أننا نتنازل عن حقوقنا بشكل عام أو في المستقبل.

9.6 يجب أن تظل الأقسام التالية سارية بعد انتهاء أو إنهاء هذه الشروط: الأقسام ثالثًا (تسجيل المحتوى والوصول مدى الحياة) ، خامسًا (حقوق المنصة للمحتوى الذي تنشره) ، سابعًا (استخدام المنصة على مسؤوليتك الخاصة) ، ثامنًا (حقوق المنصة) ، و تاسعًا (شروط قانونية متنوعة) و عاشرًا (تسوية المنازعات).

9.7 إخلاء المسؤولية

قد يحدث أن تكون منصتنا معطلة، إما بسبب الصيانة المخطط لها أو بسبب حدوث شيء ما غير متوقع. قد يحدث أن يدلي أحد مدربينا ببيانات مضللة في محتواهم. قد يحدث أيضًا أن نواجه مشكلات أمنية. هذه مجرد أمثلة. أنت تقبل أنه لن يكون لديك أي سبيل للطعن ضدنا في أي من هذه الأنواع من الحالات التي لا تسير فيها الأمور بشكل طبيعي. في اللغة القانونية الأكثر اكتمالا، يتم توفير الخدمات ومحتواها على أساس “كما هي” و “حسب توفرها”. نحن (والشركات التابعة لنا، والموردون، والشركاء، والوكلاء) لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات بشأن ملاءمة الخدمات أو محتواها أو موثوقيتها أو توفرها أو حسن توقيتها أو أمانها أو عدم وجود أخطاء فيها، وننكر صراحة أي ضمانات أو شروط (صريحة أو ضمنية)، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك. نحن (والشركات التابعة لنا والموردون والشركاء والوكلاء) لا نقدم أي ضمان بأنك ستحصل على نتائج محددة من استخدام الخدمات. إن استخدامك للخدمات (بما في ذلك أي محتوى) يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء الضمانات الضمنية، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه.

9.8 قد نقرر التوقف عن إتاحة ميزات معينة للخدمات في أي وقت ولأي سبب. لن تتحمل المنصة أو الشركات التابعة لها أو مورديها أو شركائها أو وكلائها تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي أضرار ناجمة عن هذه الانقطاعات أو عدم توفر هذه الميزات.

9.9 نحن لسنا مسؤولين عن تأخير أو فشل أداء أي من الخدمات بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل العمل الحربي أو العداء أو التخريب؛ كارثة طبيعية؛ انقطاع الكهرباء أو الإنترنت أو الاتصالات؛ أو القيود الحكومية.

9.10 تحديد المسؤولية

هناك بعض من المخاطر المتأصلة في استخدام خدماتنا، على سبيل المثال، إذا قمت بالوصول إلى محتوى الصحة والطب، او اي من المحتوى الذي يقدم تجارب عملية وواقعية، مثل الكهرباء، او اللياقة البدنية، وغيرها، وتجرح نفسك، او ان ترى محتوى مختص فالطبخ، ومن ثم تحرق المطبخ الخاص ببيتك، بشكل عام، أنت تقبل تمامًا هذه المخاطر وتوافق على أنه لن يكون لك حق اللجوء إلى المطالبة بتعويضات حتى إذا تعرضت لخسارة أو ضرر من استخدام منصتنا وخدماتنا. بلغة قانونية أكثر وضوحاً، إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن نتحمل نحن (وموردينا وشركائنا ووكلائنا) أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو تأديبية، أو تبعية (بما في ذلك فقدان البيانات، أو الإيرادات، أو الأرباح، أو الفرص التجارية، أو الإصابة الشخصية، أو الوفاة)، سواء كانت ناشئة عن العقد، أو الضمان، أو المسؤولية التقصيرية، أو المسؤولية عن المنتج، أو غير ذلك، وحتى إذا تم إبلاغنا بإمكانية حدوث أضرار مسبقًا. تقتصر مسؤوليتنا (ومسؤولية كل من موردينا وشركائنا ووكلائنا) تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف على ما لا يزيد عن ثلاث آلاف ريال (“3000 ريال سعودي”) أو المبلغ الذي دفعته لنا في اثني عشر (12) شهرًا قبل الحدث الذي أدى إلى ظهور المطالبات. لا تسمح بعض نطاقات السلطة باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، لذلك قد لا ينطبق عليك بعض ما ورد أعلاه.

9.11 التعويض

إذا كنت تتصرف بطريقة تسبب لنا مشكلة قانونية، فقد نمارس حق الرجوع القانوني ضدك. أنت توافق على التعويض والدفاع (إذا طلبنا ذلك)، وإبراء ذمة المنصة ومسؤوليها ومديريها ومورديها وشركائها ووكلائها من أي مطالبات، أو خسائر، أو أي أضرار من طرف ثالث بأي شكل من الأشكال. النفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن (أ) المحتوى الذي تنشره أو ترسله، (ب) استخدامك للخدمات (ج) انتهاكك لهذه الشروط، أو (د) انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث. سيظل التزامك بالتعويض ساريًا بعد إنهاء أو انتهاء هذه الشروط واستخدامك للخدمات.

9.12 الإجراءات القانونية والإشعارات

9.12.1 لا يجوز لأي طرف رفع أي إجراء، بغض النظر عن الشكل، ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية من قبل أي من الطرفين بعد أكثر من عام واحد (1) بعد استحقاق سبب الدعوى، باستثناء الحالات التي لا يمكن فيها فرض هذا القيد بموجب القانون.

9.12.2 سيكون أي إشعار أو اتصال آخر يتم تقديمه أدناه كتابيًا ويتم إرساله عبر البريد الإلكتروني (من خلالنا إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو بواسطتك إلى قنوات التواصل لدينا).

9.13 العلاقة بيننا

نحن وأنت نتفق على عدم وجود مشروع مشترك، أو شراكة، أو توظيف، أو مقاولة، أو وكالة بيننا.

9.14 عدم التنازل

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها (أو الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجبها). على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل حساب كمدرب في المنصة، فلا يمكن نقل حسابك إلى مدرب آخر. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط (أو الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجبها) لشركة أو شخص آخر دون قيود. لا يوجد في هذه الشروط ما يمنح أي حق، أو منفعة، أو تعويض لأي شخص، أو كيان تابع لجهة خارجية. أنت توافق على أن حسابك غير قابل للتحويل وأن جميع الحقوق في حسابك والحقوق الأخرى بموجب هذه الشروط تنتهي عند وفاتك.

عاشرًا: تسوية المنازعات

10.1 إذا كان هناك نزاع، يسعد فريق الدعم لدينا بالمساعدة في حل المشكلة بالطرق الودّية. في حال تعذّر حل النزاع ودّيًا، تتعهد أنت “سواء كنت طالب أو مدرب أو مستخدم لخدماتنا” ونحن “منصة برافو مي” على حل أي مطالبات تتعلق بهذه الشروط (أو شروطنا القانونية الأخرى) من خلال التحكيم النهائي والملزم، بغض النظر عن نوع المطالبة أو النظرية القانونية.

10.2 عدم وجود دعاوى جماعية

نتفق كلانا على أنه لا يمكننا رفع دعاوى ضد الآخر إلا على أساس فردي. هذا يعني: (أ) لا يمكن لأي منا رفع دعوى كمدعي أو عضو جماعي في دعوى جماعية أو دعوى موحدة أو إجراء تمثيلي؛ (ب) لا يمكن للمحكّم الجمع بين ادعاءات عدة أشخاص في قضية واحدة (أو رئاسة أي إجراء موحد أو جماعي أو تمثيلي)؛ و (ج) يمكن أن يؤثر قرار المحكم أو حكمه في حالة شخص واحد فقط على هذا المستخدم، وليس على المستخدمين الآخرين، ولا يمكن استخدامه للبت في نزاعات المستخدمين الآخرين. إذا قررت المحكمة أن بند “عدم وجود دعاوى جماعية” هذا غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيكون قسم “تسوية النزاعات” هذا لاغيًا وباطلاً، ولكن ستظل بقية البنود سارية.

10.3 التغييرات

بصرف النظر عن البند الحادي عشر “تحديث هذه الشروط” أدناه، إذا قامت المنصة بتغيير قسم “تسوية النزاعات” بعد آخر تاريخ أشرت فيه إلى قبول هذه الشروط، فيجوز لك رفض أي تغيير من خلال تقديم إشعار خطي الى إدارة المنصة بهذا الرفض عن طريق البريد الإلكتروني، في غضون 30 يومًا من تاريخ سريان هذا التغيير، كما هو موضح بواسطة عبارة “آخر تحديث في” أعلى الاتفاقية. لكي يكون الإشعار ساريًا، يجب أن يتضمن اسمك بالكامل وأن يشير بوضوح إلى نيتك في رفض التغييرات التي تم إجراؤها على قسم “تسوية النزاعات”. من خلال رفض التغييرات، فإنك توافق على أنك ستحكم في أي نزاع بينك وبين المنصة وفقًا لأحكام قسم “تسوية النزاعات” هذا اعتبارًا من تاريخ آخر مرة أشرت فيها إلى قبول هذه الشروط.

الحادي عشر: تحديث هذه الشروط

من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث هذه الشروط لتوضيح ممارساتنا أو لعكس ممارسات جديدة أو مختلفة (مثل عندما نضيف ميزات جديدة)، وتحتفظ المنصة بالحق في تعديل و / أو إجراء تغييرات على هذه الشروط، وفقًا لتقديرنا الخاص. في أي وقت. إذا قمنا بإجراء أي تغيير جوهري، فسنخطرك باستخدام وسائل بارزة، مثل إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك أو عن طريق نشر إشعار من خلال خدماتنا. ستصبح التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها ما لم يُنص على خلاف ذلك. إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أن تصبح التغييرات سارية المفعول يعني أنك تقبل هذه التغييرات. يجب أن تحل أي شروط تمت مراجعتها محل جميع الشروط السابقة.

الثاني عشر: شهادات إتمام المادة التعليمية

تمنح منصة برافو مي وثائق أو شهادات بهدف إثبات إكمال او إتمام المادة التعليمية على المنصة، وتعد الشهادات موثقة إلكترونياً. ولكن وجب علينا التنويه أن الشهادات الممنوحة من منصة برافو مي لا تملك أي اعتماد مهني أو أكاديمي معتبر، ولا تعتبر معتمدة من أي جهة او طرف ثالث، فالشهادة يتم إصدارها من المنصة وموثقة من المنصة ومعترف بها فقط من منصة برافو مي. ولا يحق لأي جهة، او كيان، او شخص، او ممثل، او وكيل، إستخدام الشهادات لغرض الإضرار القانوني. تخلي منصة برافو مي مسؤوليتها بشكل كامل جرّاء أي خلافات بين أطراف خارجية بسبب شهادة “إكمال مادة تعليمية” المقدمة من المنصة. قد يمنح بعض المدربين شهادات خاصة معتمدة من أطراف أخرى خارجية، محلية او عالمية، كما قد تقدم بعض الجهات او الشركاء مع منصة برافو شهادات معتمدة من قبلهم سواء جامعات سعودية، او عربية، او معاهد، او مراكز تدريبية معترف بها، او جمعيات علمية ومهنية، أو منظمات تعليمية، أو سلطات حكومية، او كيانات تجارية مختصة بتقديم برامج تدريبية، أو تعليمية، أو تثقيفية، أو معرفية، أو غيرها. وفي كل الأحوال، منصة برافو مي غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي شهادة يتم منحها باعتماد من أي أطراف اخرى باستثناء الشهادة المقدمة من منصة برافو مي.

الثالث عشر: كيفية الاتصال بنا

أفضل طريقة للتواصل معنا هي الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا، او بأي طريقة تناسبك من خلال البريد الإلكتروني او منصات التواصل الاجتماعي او من خلال الموقع الإلكتروني او غيرها من الطرق والأساليب. يسعدنا سماع أسئلتك ومخاوفك وتعليقاتك حول خدماتنا.

شكرا للتدريس والتعلم معنا!